报讯 饱受争议的酒店业“12点退房”的行规被删除后,昨日记者走访发现,西安市场上出现了首家实行“24小时入住退房”收费办法的酒店,而此举在西北酒店行业尚属首例。
“24小时入住退房”是指无论客人何时入住,均享受住满24小时及24小时内都计费一天的待遇。据推行此收费制度的珗宸商务酒店负责人介绍,旅客退房时间超过次日12时或18时,只要未住满24小时,房费只按一天收取;客人入住超过24小时未满48小时的,按超过1至3小时,每小时加收20元;3至6小时,按半天房费计算的收费办法。“自10月初新收费制执行以来,酒店散客量以及娱乐套房入住率都有明显的提高。”该负责人还坦言酒店确实遇到了诸如运营成本增加等新问题,但酒店服务是第一位的并且一定能够克服这些问题,将24小时退房制执行下去。
正在办理入住手续的市民还给记者算了笔帐,“我现在入住188元的套间,住满24小时后,按12点或14点的收费办法需要支付188元加半天94元的房费,共282元。而现在只需要付188元,为我节省了94元的费用。”
“24小时入住退房”是指无论客人何时入住,均享受住满24小时及24小时内都计费一天的待遇。据推行此收费制度的珗宸商务酒店负责人介绍,旅客退房时间超过次日12时或18时,只要未住满24小时,房费只按一天收取;客人入住超过24小时未满48小时的,按超过1至3小时,每小时加收20元;3至6小时,按半天房费计算的收费办法。“自10月初新收费制执行以来,酒店散客量以及娱乐套房入住率都有明显的提高。”该负责人还坦言酒店确实遇到了诸如运营成本增加等新问题,但酒店服务是第一位的并且一定能够克服这些问题,将24小时退房制执行下去。
正在办理入住手续的市民还给记者算了笔帐,“我现在入住188元的套间,住满24小时后,按12点或14点的收费办法需要支付188元加半天94元的房费,共282元。而现在只需要付188元,为我节省了94元的费用。”
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