陷阱一 钓鱼网站
有些淘宝买家会收到一些陌生的淘宝卖家发来“推荐”链接,
对策:网购时,买家和卖家充分沟通非常必要,不过,买家坚决不要从他人提供的网址链接进入购买。当不确定对方发送的付款网页是否安全时,可以先在登录框内连续多次输入错误的用户名和密码,如果这样还能登录成功,说明该网站可能套取你的密码。
陷阱二 钓鱼邮件
如果你登录支付宝后,收到一封邮件,提醒你银行卡支付密码过期,需要重新设置,并发来链接,当你进入链接输入原有卡号和支付密码后,发现再也登录不上去了,而你银行卡里的钱,很快就被转走了。
对策:利用邮件进行钓鱼是一种新型的网络骗局,骗子恶意模仿支付宝提醒付款邮件信息内容。淘宝网提醒:支付宝、淘宝发送的邮件中,发件人地址一定以alipay.com和taobao.com结尾,如果不是,那么务必要谨慎。
陷阱三 故意拖延发货直至自动打款
熟悉网购的买家都知道,卖家发货十天后,如果买家还未确认收货,系统就会自动打款。有些骗子正是利用这一点,编造各种理由来延迟发货,等10天过去后,支付宝自动将钱划到卖家账上,导致骗局得逞。
对策:付款后3天还未发货,就要联系卖家,催促发货。如果临近10天还未收到货,就要去退款,取消交易。注意跟踪“查看物流”,避免卖家根本没有发货的情况。
陷阱四“秒杀”骗局
淘宝网上时不时推出“限时秒杀”,平时几十元甚至上百元的东西,仅售一元、10元,买家疯狂刷屏抢购。而有时候,秒杀也有陷阱,比如一元抢下来的商品,却发现运费要50元,远远超标;或者秒杀结束后,店铺不发货,然后店铺关闭。
对策:不要贪图一时之利而被冲昏头脑,要仔细考察该店铺信誉,看清楚有没有什么附加条件。如果没有及时发货,应尽快申请退款。
陷阱五 虚假打折
某些网店会时不时推出限时打折,用非常抢眼的图片吸引买家,打出“限时3折”、“低至1折”等广告,吸引买家下单。但事实上,这些货品的原价已经被提高,打完折后的价格甚至都高于商品原价。
对策:避免被虚假打折信息所误导,买家一定要多逛一些网店,充分比较,再下手。多了解商品行情,如果为品牌商品,可到实体店看看到底多少钱,然后再确定它在网上买是否便宜。
陷阱六 实物与图片不一致
时常会有很多买家在所购商品到货后,发现货品与网店内的图片不一致,有色差、质地差、做工粗糙,甚至疑似旧货。
对策:对店铺信用进行综合考量,充分了解。可提前在淘宝旺旺上与店家不断沟通,观察店家的服务态度等。另外,不可过分贪图便宜,如果价格过低,宣传图片又很精致,那一般会有陷阱。
陷阱七 要求汇款到个人账户
有些骗子会找各种理由,不使用支付宝,比如说支付宝系统暂时坏了等理由,继而要求你直接汇款到对方账户上。另外,支付宝具备即时转账功能,如果店家给你支付宝账户,要求你直接转账,也要警惕。
对策:坚持使用支付宝,坚决拒绝一切其他付款方式。
陷阱八 商家对所售商品不予“三包”
淘宝商城的商家一般都有售后“三包”承诺,但时常有买家在淘宝商城购物后,发现商品出现问题,联系商家,商家拒绝对所售商品实行三包服务。
对策:注意保存交易记录、有关单据。收货时,要注意验货,查看有无质保或保修凭证等,索取购物发票或收据,以便售后维权或申请退货。
本报记者高樾(华商报)
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