铁路：已进入4月，害怕因为乘车天数不够而引起纠纷

　　从昨日开始，西安铁路局正式启用西（安）宝（鸡）动车、西（安）（安）康专线月票，然而截至昨日中午，宝鸡火车站仅办理了3张月票，就被西安铁路局紧急叫停，一些已交费的旅客也被告知退票。由于昨日是4月1日愚人节，不少旅客调侃被铁路部门“捉弄”一把。

　　上午开始卖票 咨询者络绎不绝

　　昨日，本报报道“西宝动车、西康线今起售火车月票”的消息后，不少市民赶往各个火车站咨询。上午，记者在宝鸡火车站售票大厅1号销售窗口看到，前来咨询西宝动车月票的市民络绎不绝，大多是经常往返两地的政府公务员或生意人，他们对铁路部门的新业务表示欢迎。

　　“不用排队买票，还能享受软席候车室，费用也很低”，乘客们普遍认为月票性价比很高。当即有两位市民交纳了500元月费后，被车站工作人员带进站内拍照采集信息，准备送往西安制卡。

　　下午突然变卦 卖了三张不卖了

　　昨日下午2时，记者接到旅客投诉称，“火车站突然不卖月票，具体原因不详”，记者随后又再次赶往宝鸡火车站售票大厅1号售票窗口咨询，工作人员证实了旅客的说法，而且还表示“已经买票的旅客也要退票”，记者问停止售票的原因，该工作人员表示“西安铁路局的指示，我们也不清楚”。

　　对此，不少乘客感到很不理解，市民张先生说，如果不售票至少要有个说法，不能突然变卦。昨日恰逢是愚人节，有市民称被铁路局“捉弄”了一把。

　　实际上，铁路月票的前期宣传早在3月25日左右就开始在西安、宝鸡、安康等火车站进行，同时接受预订。截至昨日中午，宝鸡火车站共办理了3张月票，其中两张为昨日上午办理的，另外一张则是提前预订的，其余火车站销售月票情况则还不清楚，但因为宣传等原因，销售出去的月票并不多。

　　宝鸡火车站一负责人：工作失误

　　经过多方联系，记者采访到宝鸡火车站一负责人。他证实，叫停“月票”，确为上级部门（西安铁路局）下达的，但没有下发文件。主要原因是现在已进入4月份，如果再卖4月份的月票，害怕因为乘车天数不够而引起纠纷。

　　他同时强调，目前停售的只是4月份的月票，5月份的月票将正常销售，但销售的具体时间还未定。记者提问，既然要停售月票，为何不提前发布公告，该负责人表示，这是他们的工作失误。

　　经过协调，西安铁路局表示已销售出的4月份月票不需退票，可正常使用。

　　西安火车站月票也停卖

　　昨日上午，西安火车站的休闲候车室竖起了一块醒目的牌子，上面写着“西宝、西康优惠乘车卡专用进站通道”，售票厅门口也贴着搞促销的宣传彩页，可当记者来到车站广场，却发现工作人员正在拆卸挂好的促销横幅，让人有点摸不着头脑。记者上前询问为什么要拆，工作人员回答“我们也不知道”。记者又问“月票还卖不”，对方回答“搞不清楚”。

　　记者了解到，先一天公布的预售月票的27号售票窗口也已经暂停办理月票了。记者拨通了西安铁路局的客服电话，客服工作人员解释说：“现在目前是停办了，我们接到的通知是暂时停办了。至于为什么，过一段时间如果有通知，我会给您解释的。”

　　记者联系西安铁路局宣传部，最终铁路局有关部门的解释是，每个月的25日到29日之间办理下个月的月票。（华商报）