新版12306网站界面
东方IC供图
本报讯 (记者 张黎娜) 中国铁路客户服务中心新版12306网站昨日如期上线试运行,旧版网站仍在同时运行。记者体验发现,新版网站增加了自动查询、自动提交订单、有票提醒等功能,但并未增加自主选座功能。此外,新版网站还增加了支付宝支付服务功能。
记者昨日一早登录12306网站,其首页左侧的“新版售票”非常醒目。点击进入后体验发现,新版订票系统增加了自动查询和“更多选项”功能,其中,“更多选项”里包括自动提交订单、备选日期(最多选择5个备选日期)、优先车次、优先席别(最多选择五个优先席别)、有票提醒等功能。
随后,记者尝试查询12月25日西安到上海的车次,选择“自动查询”后,屏幕右下角随即弹出“恭喜您,查到有票车次了”的提示框,而让旅客感到有新意的是,在对话框弹出后,会发出汽笛声的提醒音,提示框上显示“成功刷到2013-12-25的K292次等11趟车”。提示框的信息包括车次信息、乘车人信息、本次列车的车票剩余情况,还包括“系统将为您申请席位,暂不支持自选席位”的提示。点击其中一趟车次的“预订”键后,网页便弹出“用户登录”的提示框,输入用户名、密码和验证码后,便可购票了。新版页面以蓝色和白色为主,画面简洁清晰。
值得注意的是,12306网站新增了支付宝支付服务功能,用户只须点击“支付宝”付款,并输入支付宝账户名和支付密码,就可以通过支付宝账户进行支付。
从体验过程来看,新版12306网站实现了自动刷票的功能,但还暂未实现自选座位的功能,座位仍然只能由系统分配。
有些细节
需要进一步优化
铁路部门表示,欢迎广大旅客对12306网站新版试运行工作提出宝贵意见。
对于新版12306网站,很多网友对其改进表达了肯定的态度,但有网友指出,新版12306网站在有票提醒、车次添加等方面可以进一步优化。
有网友表示,新版12306的有票提醒只能在当前网页内提醒,一旦用户最小化窗口或切换到其他页面浏览时,就会导致用户看不到提醒,这容易导致错过最佳抢票时机。网友建议,最好让提醒页面直接跳到最前面。
此外,在添加“优先车次”时,用户必须手动输入列表中存在的车次,没有提供联想功能,这容易导致用户输入错误。 中新(西安晚报)
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