本报讯 （记者 李博海） 近日气温骤降，随着集中供热时间的临近，供热成为人们关注的热点。记者了解到，今冬我市将继续实行弹性供热制度。

今冬我市继续弹性供热

“小区已经通知我们进行供热试水了，今年的供热要开始了。”连日来我市的气温变化，让广大市民一下子感觉到了冬天的气息。供热前的试水准备，也让市民李先生感受到了“暖”冬的步伐。

去年起，为应对天气变化，确保广大市民及时用暖，我市专门成立了西安市冬季应急供热领导小组，领导小组将每年定期向社会发布供热信息。

去年11月12日开始的提前供热，让广大市民感受到了政府在集中供热方面的人性化服务。今冬，我市集中供热将会如何执行呢？

无论是提前或是延迟，市民都不必为额外的供热期埋单。供热期前后多出的额外供热天数，总计不超过10天，其费用将由供热企业克服解决。超过10天的，将由政府给予适当补贴支持。

企业已着手供热准备

随着我市集中供热覆盖面的迅速扩大，去年全市集中供热面积达到了3916万平方米。今年我市集中供热管网敷设不断扩大，集中供热面积将突破4000万平方米。

昨日，记者在采访中了解到，市热力公司、西安热电有限公司、陕西明德门集中供热有限公司、西安嘉晟热力有限公司等我市主要的供热企业都已提早进行准备，积极进行能源储备，应对今年可能出现的冷冬天气。

有问题请拨打本报热线

供热面积不断扩大，供热质量是否能足额保质？您在供热方面还有哪些问题或是遇到了哪些难题，今日起，都可以拨打本报热线电话88229999向本报反映，我们将对大家遇到的问题进行收集整理，并通过本报联系相关单位予以解答。

西安天然气购买政策有变化

家庭用户一次可买100m3气

本报讯 （记者崔晓刚 实习生孙晓丽） 陡然下降的气温意味着寒冬即将到来。记者昨日从西安秦华天然气公司了解到，今年冬季的天然气购买政策有所调整，更加方便市民。

普通家庭用户

一月25方 一次可买4个月

从即日起，普通家庭客户（无壁挂锅炉）仍按每月25立方米的标准购气，但一次可以购买4个月的，即每次最多可购气100立方米。4个月内购气不足100立方米的，可继续购气，购气量为100立方米与本周期内已购气量的差额部分。

而在此前，普通家庭客户每月购买量为25立方米，但一次只能买50立方米。

壁挂锅炉用户

一月600方 一次可买两月

至于壁挂锅炉客户，从11月1日起即可购气。从11月15日至明年3月15日的整个取暖季内，最多可购气2400立方米，即每月600立方米。一次可以购买两个月的，即1200立方米。而去年的政策是，每15天购买300立方米，有市民反映比较麻烦。如果是壁挂锅炉采暖老用户，直接到各购气网点按量购买，如果是首次使用壁挂锅炉采暖，要物业证明和购买锅炉的发票到营业厅办理。如规定购气量不够用，可到营业厅办理增购手续。

天然气公司

提醒市民检查燃气管道

天然气涨价是最近一段时间的热点话题。来自西安秦华天然气公司的统计表明，涨价后的销售情况与往年同期相同，较为平稳。西安秦华天然气公司承诺不会因天然气公司方面的原因影响市民供暖。

冬季是燃气事故的多发期，本报提醒广大市民，可以定期用小毛刷蘸肥皂液涂抹燃气管道接口的方法来检查自家的燃气设施是否漏气，如果发现有气泡就表明漏气。发现燃气泄漏时请您迅速打开门窗通风，一定不要开启任何电器，杜绝明火，并远离燃气泄漏地点，拨打天然气服务热线96777。

为方便市民购气，西安秦华天然气公司除了自有的8个营业厅，还开通了工商银行、建设银行、中信银行、民生银行、光大银行等200多个代售气网点和400多个利安电超市代售点。

国家能源局：力保今冬无“气荒”

据新华社北京电（记者 王优玲） 国家能源局综合司副司长王思强25日表示，目前，各个部门都在努力设法增加气源保障，保障今年冬季的天然气供应是没有问题的。

王思强在能源经济运行发布会上说，随着人民生活水平不断提高，全社会用能结构不断改善，天然气也越来越受到人们的青睐。天然气供应跟季节和天气变化关系比较大，前几年出现天然气短缺的现象，多数跟天气变化有关系。

王思强说，用气的高峰和低谷差距被称为峰谷差。峰谷差越大，天然气的保供难度也越大。现在两湖地区峰谷差是2∶1左右，华北地区峰谷差达到7∶1左右，北京峰谷差为10∶1左右。

王思强说，在应对极端天气，保证天然气供应方面，国家能源局采取了多项措施。

加强需求侧管理。按照居民、公共事业单位和重点用户的优先次序，做好天然气供应方案和应急预案，减少工业用户的用气，突出保民生用气量。

此外，还要加快产能建设进度，加快在建项目投产，气田做好冬季生产准备；加大管网设备的检修维护力度，确保在冬季到来的时候管网能够平稳、高效、安全运行；合理安排天然气储气库的采集梯度，做好提前储气的准备，合理用好天然气储气库的调峰作用。

最低温-4℃ 延安部分小区供暖

本报延安讯 （记者 刘剑） 昨日延安市迎来了大幅度的降温，延安北部地区的吴起、志丹气温低达-4℃。不少延安市民外出穿上了棉衣，部分居民小区已经开始供暖。

为了做好2010年入秋以来的第一次较强冷空气的气象服务，延安市气象台和延安市生态与农业气象中心分别向市委、市政府及相关部门报送了题为《大风、降温、降水消息》的重要天气报告和《大风、降温、降水将至 注意防风防病》的设施农业气象服务信息。同时，延安市气象局在天气预报节目中插播此次大风、降温、降水天气过程预报，为了尽可能扩大预报信息覆盖范围，使广大社会公众能够尽早了解天气情况，安排生产生活，延安市气象专业台在“手机气象短信”中添加提示内容，在“12121语音信箱”中添加大风降温降雨天气预报等。（西安晚报）