昨日下午，中国旅游研究院在人民网发布2014年第一季度全国60个样本城市（其中包括陕西西安、延安）游客满意度调查报告，今年一季度，无锡、宁波、苏州列游客满意度前三位，对比2013年第一季度数据，苏州、黄山的满意度相对稳定，无锡由第十位上升到第一位，兰州垫底。西安游客满意 度指数为71.17，位居中游，排名第34位，延安游客满意度指数为69.95，位列第40。

　　调查报告显示，2014年第一季度全国游客满意度指数为72.62，处于“一般”水平，同比和环比均有下降，是2009年监测以来的最低水平，与出境游客满意度指数相比较低。

　　据了解，2013年全年，西安游客满意度指数为72.41，排第24位，2012年，西安排在第26位。就今年第一季度排名，西安的游客满意度有所降低。 据人民网（华商报）