触摸式显示屏为旅客提供各种咨询服务。

各售票窗口开始售票。

4条公交线路

西安火车北站今日投入运营，为方便外地旅客和市民能方便换乘公交车，市公交总公司263路、264路、265路、266路四条线路今日正式开通。

为配合火车北站的运营，市公交总公司开辟四条公交线路，共投入55辆公交车，从城东、城西、张家堡等地通往北站，方便旅客换乘出行。四条线路均为一元一票制无人售票线路。 记者 宋洁

本报讯 （记者王彬 见习记者魏鑫） 昨日上午，西安铁路北站正式开始售票，来西安旅游的胡先生，幸运地成为北站第一位购票旅客。今天7时整，G2002次高铁动车组列车将成为第一趟由西安北站始发的运营列车。

“我要好好保存首张车票”

昨日，记者在西安北站出发层1F入口处东、西两侧的3号、4号售票处，看到这两个宽敞明亮的售票大厅内工作人员已经到位，相关设备也已启用，其中3号售票处内8个人工售票窗口开始提供服务，不时有旅客前来咨询。

由于调试设备，10时许，售票工作才开始。由郑州前来西安旅游的胡先生很是幸运，他一大早来参观北站，并幸运地成为北站第一位购票旅客。他告诉记者：“西安北站真是太漂亮了，这次来西安旅游真是不虚此行，我一定要好好保存这张从北站买到的火车票”。

此外，在3号售票大厅内，还有2个窗口主要提供退票和改签服务。

候车大厅站台全面禁烟

西安火车站副站长韩旭辉主要负责北站运营业务，他告诉记者，通车当天，分布在人工售票窗口两侧的29台自动售票机将全部启用，同时，1处位于高架候车厅内的人工售票窗口也将投入使用，方便自驾车旅客直接到达高架候车厅购票。

车站方面将在每一部自动售票机旁安排一名志愿者，协助旅客顺利买到车票。在候车大厅的4个方位，均有大型信息显示屏，旅客应该随时关注车次、时刻提示，以免误车漏乘。他特别提醒，西安北站是无烟车站，售票、候车大厅及所有站台上均全面禁烟，请吸烟旅客能自觉遵守禁烟规定。

信息卡引导旅客前往北站

通车运营首日，一些旅客由于不熟悉情况，还可能前往西安站乘坐高铁动车组列车。为此，车站方面专门制作了“西安北站乘车指南”，这一信息提示卡，详细介绍了各次高铁动车组列车的始发、终到时间，以及由市区前往北站的详细路线图。11日，车站方面还将安排工作人员，在西安站的动车售票厅负责咨询，指导旅客正确前往西安北站乘车出行。

今日，西安北站正式开通运营。早7：00，G2002次高铁动车组列车，将成为第一趟由西安北站始发的运营列车，记者将前往西安北站，在第一时间采访首批由新站乘车出行的幸运旅客。

本报讯 （记者 程慧） 备受各界关注的西安铁路北站今日开通，来往北站的出租车运力是否充足?记者昨日获悉，今日起100辆出租车将正式进驻西安北站循环停车场，通过驻点营运，方便从西安北站下火车的旅客进入城区。在城区内搭载但拒绝去北站的出租车，市出租车管理处将按拒载300元至1000元的标准进行处罚。

记者从市出租车管理处获悉，为配合西安北站投运，方便北站下车旅客进城，管理处已经从西汽总公司、天子、前进、西城、福华、莲湖等出租车运营企业紧急抽调100辆出租车，并于元月11日到北站出租车循环停车场驻点营运。同时，管理处召集其下属的出租车经营公司对北站运行情况进行通报，并要求各企业加大对驾驶员教育，全力做好服务工作。

市出租车管理处稽查科副科长张戈告诉记者，“原则上，驻点营运的这100辆出租车在将乘客送达城区目的地后，必须重新返回北站循环停车场载客。”他表示，到北站的旅客主要由公交车承担，出租车只是一种有益补充。参照列车时刻，每列车抵达西安北站的间隔大概在90分钟到2个小时，循环停车场内的100辆出租车基本可以满足旅客出行。

北客站刚开通，返程时乘客会较少，打车去北客站司机都不太愿意去，这种情况下如何保障打车市民的需求？市出租车管理处新闻发言人张小平告诉记者，以去北站返程空驶为由不拉，属典型的拒载行为，一经发现，乘客可在10日内拨打（029）88624509投诉，或将书面材料直接寄送西安市出租车管理处法纪科（邮政编码：710082），工作人员会在15日内处理。一经查实，管理处将结合实际，按拒载300元至1000元的标准处罚。对情节严重的，将并处扣车1至3个月或吊销从业资格逐出行业。

自驾车：如何便捷前往 记者为您提前探路

本报讯 （记者王彬 见习记者魏鑫） 今日，西安北站正式开通运营。如何正确自驾车由市区前往13公里之外的北站？昨日，记者分别从市内不同方位提前驱车前往，为各位旅客探路。

当日下午，记者分别从钟楼、南郊明德门等地出发，通过驾车亲身体验，记者感受到，在交通基本畅通的情况下，驾车到西安北站不会超过1小时。

路线A钟楼—北站 约43分钟

下午2:30，第一路记者从中心市区（钟楼）出发，一路北上，37分钟后到达凤城七路，其间共有14处红绿灯，行驶基本顺畅，只在未央立交到凤城二路的一段出现了拥堵，2处红绿灯分别需要等待2~3个灯时，花费了10多分钟。从凤城七路左转，再沿文景路北上，8分钟后便可驾车到达西安北站南广场。全程行车时间43分钟。

路线B明德门—北站 约55分钟

另一路记者从明德门小区出发，向南行驶7分钟后进入南三环，此后一路向西，15分钟后上西三环，由于西三环限速在100km/h，所以整体行驶十分顺畅，只在与阿房一路的交界处等待了2个灯时。记者车速是80km/h，只用了不到20分钟，就来到了东三环入口。由于东三环单方向只有两个车道，限速50公里，且岔口较多，行车时需要特别注意安全。之后在文景路立交左转，就能看到“西安北站”四个大字了。全程用了约55分钟。

记者建议

在市中心区域驾车前往西安北站的旅客，可选择从未央路或北二环等道路进入文景路，一路向北就可直达；而在西郊、东郊、南郊的市民，可考虑选择从东、西三环绕行，这样可以比较便捷地到达西安北站。

（西安晚报）