住户刘女士说，她在小区里已经居住了10多年，一家三口人也都不是斤斤计较的人，即便这样，每月他们家的用水量只有4吨左右，夏季用水高峰时也才达到7吨左右。如果按照物业新的收费标准计算，每户居民家庭里的成员每月至少要缴3吨水费，不足3吨均按3吨计算，每个月他们一家三口至少要缴纳9吨水费，比往常要多出2到5吨。
“原本我们院子的水费是每吨3.15元，现在物业突然通知说要涨到4元一吨，水费收费标准提高了，大家也不会计较。但现在又强行设置‘最低消费’，强收3吨水费，不就是鼓励大家浪费水吗？”住户郭先生说，物业贴出的收费新规除了水费一项不能让人信服，电费每度上涨7分，卫生费涨价一元，每户还增设公共维护费10元，这些额外需要多缴纳的费用，都让居民不能接受。“既然家家户户都有水表，为什么就不能按照实际用量收费呢，而且小区的管理也并不完善，为啥还让我们为没有享受过的服务埋单呢？”
小区物业负责人对居民的反对呼声做了这样的解释。“每吨水按照8元收费，才能保住成本，现在我们只收4元，已经很照顾居民了。”物业一位负责人说，由于居民家的水表灵敏度低，部分居民用桶收集“滴水”，水表完全不转，以至于部分住户月用水量每个季度还不足两吨，但整个小区内的总水表却一直在计数，每月仅是水费一项，物业公司就要为600多户居民倒贴七八千元，所以物业公司就采取了这种设置最低缴费额度的方式，防止这部分居民投机取巧，逃避水费。另外，小区从今年“五一”以后就将改为自负盈亏的独立核算单位，总公司不再会为居民进行生活贴补，物业公司为了保住成本维持运营，才决定重新制定小区的各项费用的收费标准。
陕西平镜律师事务所律师王军说，物业为了降低运营成本，而设置“最低消费”，把经营成本转嫁给居民，有悖法律和《西安市物业管理条例》的相关规定。王军称，《城市供水条例》中规定，“城市供水工作实行开发水源和计划用水、节约用水相结合的原则。”而《民法》规定，公民的权利和义务是对等的。当企业或市民没有使用供水公司的供水时，就没有义务缴纳水费。如果不用水也缴费，违反了《民法》“权利和义务相一致原则”和《城市供水条例》中的节约用水精神，企业和市民有权拒绝缴费。 记者 龚伟芳。（西安晚报）
评论