8月1日至8月14日，华商报发送的调查函中，大部分问题得到及时处理并收到回复。还有部分职能部门对收到的读者投诉迟迟未予回复，经华商报记者核实，一些问题依然存在。（注：统计截止时间为2015年8月19日）

未回复函件内容：

8月11日巷议热线用户反映：2014年7月13日，王女士在城北汉城商业街渤海驾校报名学车，交了5500元，但一直没有参加考试，今年年初驾校突然搬走，现在电话也打不通。

8月13日华商报向西安市交通运输局发函咨询，至今未收到回复。

核实：8月20日反映人称，问题至今没有解决。今年6月，当时收她钱的男教练还了她2000元后就再也联系不上，驾校也不知搬到哪里去。

8月6日巷议热线用户反映：东二环由南向北方向，西安工程大学大门向南约50米处，慢车道上鼓起一个大包。

8月10日华商报向西安市市政公用局发函咨询，至今未收到回复。

核实：8月20日反映人称，路上的大包仍未修复，途经此处担心会塌陷。

8月6日巷议热线用户反映：友谊路空军医院马路对面向西一点的行道树上绑着钢筋，随着生长，钢筋都勒到树里面去了。

8月10日华商报向西安市城市管理局发函咨询，至今未收到回复。

核实：8月19日下午，在空军医院马路对面向西第6棵法国梧桐树上，华商报记者看到，一根粗树枝上绑着的铁筋仍未去除，钢筋已勒进树内。此外，空军医院大门西侧第5棵法桐树、大门东侧过街天桥上桥处的法桐树上均绑着钢筋，其中过街天桥附近的法桐已濒临死亡。

8月4日巷议热线用户反映：兴平市西城区航空路十四街坊华兴小区7号楼，7月15日开始天然气改道施工，管道接好后一直没有通气，居民无法正常生活。

8月6日华商报向兴平市人民政府发函咨询，至今未收到回复。

核实：8月20日反映人称，7号楼至今没有恢复供气，居民每天只能在外面吃饭。（华商报）