各区县游客满意度排名出炉

曲江新区得分最高 高陵县满意率最低

本报讯 （记者 关颖）我市各区（县）旅游满意度多少？受西安市旅游局委托，国家统计局西安调查队去年进行了两次问卷调查，在得出了排名的同时也指出了问题所在。其中，曲江新区得分最高。各区排名及问题如下：

1.曲江新区：平均满意率68.05%，平均满意度76.30%。

问题：曲江池遗址公园喷泉设施少，公交路线、公交站点、周围餐饮点较少，缺少方向指示牌。

2.临潼区：平均满意率66.90%，平均满意度75.25%。

问题：骊山上厕所少且脏；兵马俑景区外农家乐卫生条件差。道路标识牌较少，出租车有宰客现象。

3.新城区：平均满意率63.35%，平均满意度73.80%。

问题：火车站周边治安不好，票贩、小偷多，存在强拉强卖现象，且周围卫生状况差，垃圾桶少且布置不合理。

4.碑林区：平均满意率62.60%，平均满意度73.30%。

问题：碑林博物馆内一些石碑保护工作需加强，解说员少，门票贵。游客建议西安博物院每周二闭馆改为每月闭馆一次。，

5.长安区：平均满意率60.85%，平均满意度73.35%。

问题：区内农家乐经营设施简陋，卫生不达标。部分景点交通不便，缺少公厕，景点内存在强拉强卖现象。

6.蓝田县：平均满意率60.50%，平均满意度71.85%。

问题：汤泉湖等地公厕内没有安装水龙头，有的景点的公厕龙头年久失修。路标不明，缺少明显的路标指引。

7.雁塔区：平均满意率56.40%，平均满意度70.20%。

问题：陕西省历史博物馆工作人员手抄方式登记身份证，给游客造成不便；大雁塔景区喷泉缺乏变化；该区交通标识太少且不清晰，很多路口管理混乱，没有红绿灯。

8.未央区：平均满意率53.15%，平均满意度68.80%。

问题：未央湖游乐园和秦阿房宫遗址等离城区较远的景点门票定价要考虑市场因素，不宜过高，收费项目要减少。一些老景点公交车较少，交通不便，城区绿化面积少。

9.莲湖区：平均满意率50.95%，平均满意度67.80%。

问题：都城隍庙卫生条件差，厕所标识不明显，游玩内容少。北院门交通拥堵。儿童公园设施陈旧，莲湖公园公厕脏乱。

10.阎良区：平均满意率50.90%，平均满意度69.80%。

问题：除航空城外，其他景点较少，景点宣传力度、方式有所欠缺。

11.周至县：平均满意率47.65%，平均满意度67.55%。

问题：基础建设较差，便于游客乘凉、娱乐等设施数量极为不足，醒目标志牌缺少。

12.户县：平均满意率39.10%，平均满意度64.45%。

问题：旅游旺季景点班车难乘坐，某些景点危险区域安全防护措施不到位，路边防护栏不能及时维修。部分景点票价过高，有些景点餐饮种类少、价格高、卫生差。

13.灞桥区：平均满意率37.35%，平均满意度61.00%。

问题：城区基础设施建设落后，道路交通及标识、环境卫生、公厕设施方面存在不少问题。

14.高陵县：平均满意率28.55%，平均满意度58.55%。

问题：景点、休闲广场、公园少，交通不便，游客稀少。“泾渭分明”人文景观处于开发初期，游客少。道路标识少，旅游直通车也极少。

另外，一些古遗址目前处于封闭保护状态，未对外开放，宣传力度不够。