由于存在价格欺诈等问题，山海关景区5A级资质被取消；丽江古城、西溪湿地、东方明珠广播电视塔、明十三陵景区等6家5A级景区被严重警告，全国通报并给予6个月时间整改。

国家旅游局9日宣布撤销对河北省保定安新白洋淀景区、山西忻州市五台山风景名胜区、江苏南京夫子庙秦淮风光带景区、浙江杭州市千岛湖风景名胜区、陕西渭南市华山景区等9家5A级景区的警告处分。

此外，国家旅游局规划财务司司长彭德成宣布吉林省长白山旅游度假区、山东省凤凰岛旅游度假区、云南省西双版纳旅游度假区等17家度假区创建为首批国家级旅游度假区；彭德成还宣布河北省唐山市清东陵景区、广东省阳江市海陵岛大角湾海上丝路旅游区、陕西省商洛市金丝峡景区等14家景区创建为国家5A级旅游景区。

山海关景区存在价格欺诈 强迫游客功德箱捐款

原因：一是存在价格欺诈。强迫游客在功德箱捐款现象普遍，老龙头景区擅自更改门票价格。二是环境卫生脏乱。地面不洁、垃圾未清理，卫生间湿滑脏乱，清洁工具、施工材料随意堆放。三是设施破损普遍。设施普遍老旧，电子设备、寄存柜、展品等损坏严重，长时间无人维修。四是服务质量下降严重。导游、医务等岗位人员缺失严重，保安、环卫人员严重不足。

西溪湿地、东方明珠等6家5A级景区被严重警告

1.云南省丽江市丽江古城景区

原因：主要存在欺客宰客情况严重，出租车普遍不打表，商户存在欺客行为，餐饮场所等价格虚高，多数商铺无明码标价，环境卫生脏乱差，卫生设施及人员不足，垃圾清理不及时，安全提示不到位，消防设施不完备等问题。

2.广东省佛山市西樵山景区

原因：主要存在交通组织管理不力，外部交通衔接缺失，内部人车混行，停车场秩序混乱，游览设施不足，游客中心服务水平低，景区休息设施少，导游数量不足，导览图、交通标识不规范，卫生管理较差，大量卫生死角，景区内购物、施工、管线、广告管理混乱等问题。

3. 江苏省南通市濠河景区

原因：主要是安全隐患突出，游船及多处登船处没有安全提示，临水处没有专职安全人员和巡查人员；环境卫生差，卫生死角较多，乱停车、乱堆乱放现象严重，厕所设施设备损坏严重；游览系统多项功能缺失。医疗室和投诉处理室无人值班，景区咨询、导游、标识、投诉等功能严重不足；景区缺乏统一管理，线路编排不合理，游览信息提示不足等问题。

4.浙江省杭州市西溪湿地旅游区

原因：主要存在安全隐患明显，多处人流集中处无警示标识，游船安全设施不到位；商贩管理问题突出，景区内多处存在兜售现象。导览服务不完善，导游讲解水平低，标识系统不完备，商业设施标识混乱等问题。

5.上海市东方明珠广播电视塔

原因：主要存在安全隐患明显，高峰期客流管控不到位，游客上下电梯秩序混乱，安全警示不足；游览设施欠缺，游客中心设施不足，功能不完善；商业管理混乱，景区内购物点与游客抢占道路和观景空间严重，行车长管理混乱等问题。

6.北京市明十三陵景区

原因：主要存在外围欺客宰客现象严重，无明码标价，计量不准确，同类商品不同价，视外地人、向外国人高价出售商品；卫生情况差。景区垃圾裸露多，地面污物清扫不及时；游览设施不足，游客中心功能不全，无障碍设施、公共休息设施、垃圾箱等均有不足。

新疆盐湖城景区等4家景区被取消4A级资质

国家旅游局决定取消4家景区4A级资质:内蒙古锡林郭勒盟多伦湖景区存在环境卫生差、配套设施不完备、厕所数量少、位置偏和管理水平低等问题;重庆市巫溪大宁河生态文化长廊景区存在长期经营管理主体缺失、主要服务设施未到位和未形成完整的游览服务系统等问题;江苏省常州亚细亚影城因功能改变,已丧失景区功能定位;新疆盐湖城景区存在标识标牌系统等基本设施缺失等问题。

综合新华社、中新等

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江苏常州又曝“天价粥”

一锅白粥卖100元

国庆期间，江苏常州论坛上爆出“粥店卖出百元白粥”的消息。发帖网友称，在常州一家粥店点服务员误导下点了一锅白粥，竟然要价百元。

8日，发帖人朱先生说，10月5日，一家5口进了常州新北区荔茵潮汕粥店。“点了蔬菜后，想点6元一位的白粥，服务员说没有，接着误导我们点这个白粥，菜单上并没有标注，更没有明码标价。服务员只是说这白粥是几个人吃的。至于100元的价格，我们全家都没有听见。”朱先生目前已经就此事向常州物价部门投诉。

8日，店方负责人王女士表示，发帖顾客是断章取义。“国庆期间生滚粥早已售完，服务员解释说没有生滚粥白粥，只有潮汕砂锅粥，里头可以添虾、牛蛙、鸡肉等配菜，但客人只要白粥，服务员跟他们说明，光点白粥的计价方法是2人餐60元，考虑到他们4大一小，按份100元一锅。这个价格他们当时是接受的。”

王女士说，一锅潮汕砂锅白粥或者是一锅潮汕牛蛙粥，都是一样耗时耗力。“所以店里不推荐潮汕砂锅白粥，菜单上也没有潮汕砂锅白粥这道粥品。是客人要求点白粥，这才上的。”

据《现代快报》

青岛“天价虾”店主已找到

4日，四川广元游客肖先生一家三口在青岛吃一顿海鲜，随后引发了全国轰动的青岛“天价虾事件”。9日，宰客店主已找到，肖先生却没收到退款和道歉。

9日下午，肖先生表示，快到当天中午，青岛市市北区物价局一名女工作人员给他打电话，电话中，女工作人员就物价局未及时积极处理“天价虾事件”，以及对他及家人造成的伤害表示真诚的道歉。正式道歉后，她告知肖先生,4日当天收的餐费将全额退还，请他提供个人的银行卡号。

肖先生说：“我说不需要800元全退，只把多的钱退给我就行了。我吃了那顿饭，该付的钱要付。”随后，女工作人员询问记录了当晚吃了哪几个菜，“大虾、豆腐、火烧、啤酒等等，按菜单，100多元钱，不会超过200元。”

据《华西都市报》（华商报）